Soporte de Infraestructura

Equipos construyendo proyectos inspiradores:

Desde 1898, hemos ayudado a clientes a completar más de 25,000 proyectos en 160 países en los siete continentes que han creado empleos, hecho crecer economías, mejorado la resiliencia de la infraestructura mundial, aumentado el acceso a la energía, recursos y servicios vitales, y hecho del mundo un lugar más seguro y limpio.

Diferenciados por la calidad de nuestra gente y nuestro incansable impulso para ofrecer los resultados más exitosos, alineamos nuestras capacidades con los objetivos de nuestros clientes para crear un impacto positivo duradero. Atendemos los mercados de Infraestructura; Nuclear, Seguridad y Medioambiente; Energía; Minería y Metales; y Manufactura y Tecnología. Nuestros Servicios abarcan desde la planificación e inversión inicial, hasta la puesta en marcha y operaciones.

El núcleo de Bechtel es nuestra Visión, Valores y Compromisos. Son lo que creemos, lo que los clientes pueden esperar y cómo cumplimos. Más información sobre nuestros equipos extraordinarios que crean proyectos inspiradores en nuestro Impact Report.

Mineria y Metales:

El aumento de la producción de minerales críticos proporciona componentes clave de tecnologías de energía limpia, desde tuberías eólicas hasta baterías. Este cambio hacia la energía limpia—y la necesidad de productos básicos—es fundamental para sustentar la transición energética. En Bechtel, nuestros equipos extraen estos recursos vitales para respaldar cero emisiones de una manera más sostenible que nunca.

Resumen del Puesto:

En este puesto, proporcionará soporte de escritorio de primera línea, red local y operaciones generales de IS&T. Con sede en Santiago, será el primer punto de contacto y soporte para I&D (Información y Digital), reportando al/a la Líder de Infraestructura de Santiago, trabajará con el equipo más amplio de I&D de Santiago y sus pares globales para garantizar que las comunicaciones de la oficina, la infraestructura de TI y los sistemas de aplicaciones se implementen de acuerdo con los estándares de Bechtel. Tendrá oportunidades de crecimiento y exposición a diferentes disciplinas técnicas a través de la colaboración con la organización global de I&D. En este puesto, tendrá una gran comprensión de cómo una gran empresa global que opera y el papel clave que I&D tiene en el éxito de los negocios y la entrega del proyecto.

Principales Responsabilidades:

• Responder a las necesidades del cliente, preguntas y preocupaciones y la agilización de las acciones de una manera precisa, eficaz y oportuna.
• Mantener, diagnosticar y resolver problemas locales relacionados con la infraestructura de TI, el hardware y el software, además de buscar mejorar continuamente la resolución de incidentes y los estándares de servicio al cliente. Las áreas de soporte incluirán hardware de computadora de escritorio/portátil, periféricos de dispositivos móviles, redes, videoconferencias, equipos de impresión de oficina.
• Instalar y dar mantenimiento de softwares a partir de un conjunto aprobado de estándares de la empresa.
• Implementar y proporcionar hardware de usuario final y servicios de TI.
• Aprender y seguir los procedimientos operativos estándar para las solicitudes de TI de los usuarios finales, el soporte de incidentes y las prácticas de administración de activos.
• Participar en el despliegue de nuevas tecnologías, servicios y soluciones de seguridad.
• Brindar asistencia en el proceso de adquisición de equipos IS&T.

Educación y Experiencia:

Conocimientos y habilidades requeridas:

• Con ganas de aprender de una amplia gama de general IS&T habilidades relacionadas con el hardware y el software.
• Ejercer buen juicio con respecto los procedimientos y prácticas para determinar la acción apropiada.
• Construye relaciones de trabajo productivas y colaborativas con equipos locales y pares globales.
• Conocimiento práctico de los sistemas operativos Microsoft Windows 11 y productos Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.).

Beneficios:

Por décadas, Bechtel ha trabajado para inspirar a la próxima generación de Ingenieros/as ¡y más allá! Porque nuestros equipos enfrentan uno de los desafíos más difíciles del mundo, ofrecemos beneficios sólidos para garantizar que nuestra gente prospere. Ya sea para avanzar en sus carreras, ofrecer programas para mejorar nuestra cultura o brindar tiempo para recargar energías, Bechtel tiene los beneficios para construir un legado de crecimiento sostenible. Obtenga más información en bechtel.com/total-rewards.

Equipos diversos construyen lo extraordinario:

Como empresa global, Bechtel ha sido durante mucho tiempo el hogar de una vibrante multitud de nacionalidades, culturas, etnias y experiencias de vida. Esta diversidad nos ha convertido en un socio más confiable, solucionadores de problemas e innovadores más eficientes, y un destino más atractivo para el talento líder.

Estamos comprometidos a ser una empresa donde cada colega sienta que pertenece—donde colegas se sientan parte de “Un Equipo”, respetados y compensados por lo que aportan, apoyados en perseguir sus metas, comprometidos con nuestros valores y propósitos, y tratados equitativamente. Click here to learn more about the people who power our legacy.